Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo ao website Cátia Neves | Marketing & Comunicação. Ao navegar neste website e ao utilizar os serviços aqui disponibilizados, estás a concordar com os presentes Termos e Condições. Caso não concordes com algum dos pontos abaixo, recomendamos que não utilizes este website.

Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como a prestação de serviços de marketing, comunicação, criação de conteúdos e consultoria.

Informações Gerais

O website Cátia Neves | Marketing & Comunicação é gerido por Cátia Neves, prestadora de serviços de marketing e comunicação.

Contacto: catiasilvaneves@outlook.pt

Localização: Porto, Portugal

Utilização do Website

Ao utilizares este website, comprometes-te a:

Não utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados.
Não tentar aceder a áreas restritas sem permissão.
Não interferir com o funcionamento normal do website.
Não copiar, distribuir ou utilizar conteúdos sem autorização.

Todo o conteúdo presente no website (textos, imagens, gráficos, documentos, etc.) é propriedade da autora e está protegido por direitos de autor.

Prestação de Serviços

Os serviços apresentados no website incluem, entre outros:

Estratégia de comunicação
Criação de conteúdos
Gestão de redes sociais
Consultoria estratégica

A contratação de qualquer serviço requer:

Aprovação formal por parte do cliente.
Envio de briefing.
Pagamento inicial conforme acordado.

Os valores apresentados no website podem ser atualizados sem aviso prévio.

Obrigações do Cliente

Ao contratar os serviços, o cliente compromete-se a:

Fornecer todas as informações necessárias para a execução do trabalho.
Respeitar os prazos de envio de materiais e feedback.
Efetuar os pagamentos dentro dos prazos acordados.
Não utilizar os conteúdos entregues para fins ilegais ou não autorizados.

Pagamentos e Faturação

Os pagamentos são efetuados por transferência bancária, salvo acordo diferente.
O pagamento inicial é obrigatório para início dos trabalhos.
Em serviços mensais, o pagamento é devido no início de cada mês.
A falta de pagamento pode suspender a prestação de serviços.

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos criados no âmbito dos serviços (textos, imagens, estratégias, documentos, etc.) são propriedade da autora até ao pagamento integral do serviço.

Após pagamento, o cliente adquire o direito de utilização dos conteúdos para os fins acordados.

Não é permitida:

Revenda.
Reprodução não autorizada.
Alteração que prejudique a integridade do trabalho.

Confidencialidade

Toda a informação partilhada entre as partes será tratada de forma confidencial. Comprometo-me a não divulgar dados, documentos ou estratégias fornecidas pelo cliente, exceto quando exigido por lei.

Limitação de Responsabilidade

Não me responsabilizo por:

Resultados comerciais que dependam de fatores externos.
Danos causados por má utilização dos conteúdos entregues.
Interrupções temporárias do website.
Ações de terceiros, como plataformas externas (Instagram, Facebook, etc.)

Cancelamentos e Reembolsos

Serviços mensais podem ser cancelados com aviso prévio de 30 dias
Não há reembolsos de serviços já iniciados ou concluídos
Em caso de cancelamento antes da entrega, o valor proporcional ao trabalho realizado será cobrado

Alterações aos Termos e Condições

Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, podes contactar:

catiasilvaneves@outlook.pt.